Neuměla jsem šít, ale to mě neodradilo. Je důležité si věřit

V Alfie Store vyrábíte výšivky na oblečení, jejichž předlohou jsou především dětské kresby. Jak vás to napadlo?

Inspiroval mě můj syn Alfréd. Odmala rád kreslil a nevyhnul se ani „zapovězeným“ stěnám. Nakonec jsme mu v obýváku jednu vyhradili. Ozdobil ji prvními čárami, obrázky hlavonožců a mně přišla škoda o vše přijít. Když jsem později přemýšlela, kudy se profesně vydat, celkem rychle mě to trklo.

Mnoho rodičů si nechává výtvory svých dětí tetovat, já se rozhodla pro výšivky na oblečení. Nejprve se byznysplán týkal prvních dětských kreseb, ale časem se to rozšířilo i na výtvory starších dětí nebo vzkazy od nejbližších.

Šijete si i oblečení?

Původně jsem si vysnila, že se bude vyrábět lokálně vše, ale brzy jsem z toho vystřízlivěla. Nemohla jsem si finančně dovolit jít do šicí dílny, nechat si kousky odvzorkovat a pak čekat, jestli dorazí dobře střižená trička a mikiny. Ani dodací lhůty nehrály v náš prospěch. Nakonec jsem našla certifikovaného dodavatele oblečení z bio bavlny. Nyní tady probíhá vše kromě šití vlastního oblečení.

Co pro vás bylo při rozjezdu firmy nejsložitější?

Věřit si. Já třeba neuměla šít, ale to mě neodradilo. Zavřela jsem se do pracovny a po všem pátrala. Obrázek musíte nejprve graficky zpracovat – převést do výšivky. Tak jsem se pustila do grafických návrhů a začala se to učit na kresbách od dětí ze synovy školky. Zároveň jsem si na sebe trochu upletla bič a slíbila rodičům, že jim obrázky jejich dětí vyšiju na tašky během víkendu. Tenkrát mi hodně pomohla zahraniční videa na YouTube. Podařilo se. Sice šlo o jednoduché kresby jednou barvou, ale nepřipouštěla jsem si, že by to nemělo vyjít. Doteď se snažím hledat řešení, ať už dorazí jakkoli složitý obrázek.

Co vám to dává?

Svobodu, euforii, ale také stres, který se na mně podepisuje i fyzicky. Snažím se to vybalancovat, je to však složitější než třeba ve 25 letech, kdy nemáte závazky. Mnohdy mi přijde, že už je všechno správně zajeté, a pak se zas něco objeví.

Udělala byste zpětně něco jinak?

Začala bych u zákazníka, ne u produktu. Šla bych mezi lidi, mluvila s nimi, zjišťovala, co opravdu chtějí a za co jsou ochotni zaplatit. A zároveň bych mnohem dřív nastavila procesy a delegovala, protože když firma roste nesystematicky, je to opravdu náročné. Ale jednu věc bych udělala stejně: začala bych rychle, bez čekání na dokonalost.

Přišly i slabší chvilky, kdy jste chtěla se vším skoncovat?

Určitě – při první reklamaci. Jsem proklientský typ a pokaždé se snažím, aby měli zákazníci z výsledků radost. Pokud to neklapne na první dobrou, řeším, aby se spokojenost dostavila co nejdřív.

Tehdy se to bohužel nepotkalo, což mě znejistilo a nahlodalo vnitřní odhodlání. Jenže chyby se v procesu prostě dějí a je to v pořádku. Jen je potřeba je napravit a chápat i chybu jako zkušenost. Nyní už to tak neberu, ale poprvé to byla taková ztráta sebedůvěry.

Kam a co nejčastěji vyšíváte?

Snad 85 % výšivek umisťujeme k srdci. Velké výšivky na hrudník, záda anebo za krk. Zaměřujeme se hlavně na dětské výtvory, ale teoreticky zvládneme téměř cokoli. Vyšíváme z fotek, obrázků, kreseb dospělých lidí.

Jak přenášíte obrázky na oděv?

Máme grafický výšivkový program. Jakmile grafička obrázek dostane, ručně ho překreslí. Dětské kresby jsou specifické v tom, že někde dítko na fixku přitlačí víc a stejná barva rázem změní tón, protlačí se do papíru a podobně.

Grafička tedy vytvoří výšivku v programu, poté výšivka směřuje ke kolegyni, která si otevře originální kresbu, vybere barvy nití, vloží do vyšívacího stroje a jde vyšívat.

Má to nějaká omezení?
Omezení jsou ve složitosti daného obrázku a produktu, který zákazník vybere. Na trička nelze umístit extra komplikované kresby vzhledem k lehkému materiálu a vyšší pravděpodobnosti poškození textilu během vyšívání.

Oděvní průmysl je jedním z největších znečišťovatelů životního prostředí. Vy v tomto oboru nepřímo působíte. Je to pro vás téma?

Určitě, i proto usilujeme o udržitelnost. Naše podkladové materiály a nitě jsou recyklované. Nepoužíváme žádné syntetické barvy a kromě drobných odstřižků žádný odpad nevzniká. Stroje maximálně promažeme olejem. Zásilky balíme do recyklovaných a znovupoužitelných sáčků. Oblečení od dodavatele je certifikované, což znamená, že musí splňovat potřebné normy.

S Alfie Store jste zvítězila v soutěži Visa She‘s Next. Proč jste se vůbec přihlásila, když firma šlapala?

Byla to kombinace zvědavosti a potřeby posunout se dál. Podnikání často znamená jet na výkon a nemít prostor zastavit se a podívat se na to, co děláte s odstupem. Byla to příležitost potkat lidi, kteří řeší podobné věci, získat nový pohled a zároveň si uvědomit, kam má moje podnikání směřovat. A také jsem chtěla ukázat, že i značka, která stojí na emocích a příbězích, může být silný a škálovatelný byznys.