Při násilí či útoku žáka ve škole rozhodují minuty. Informace musí ven do 30 minut, říká odbornice na krizovou komunikaci
Agresivních a násilných dětí přibývá. Přesto ministerstvo vnitra na jaře zrušilo Krizový informační tým, který pomáhal školám s problematickými situacemi, jako jsou například i útoky žáků. Tým pomáhal třeba při střelbě na Filozofické fakultě Univerzity Karlovy, za stát ale také komunikoval s občany během dalších náročných situací, například při povodních, pandemii nebo výpadku proudu. Jana Bohuňková v týmu působila jako specialistka krizové komunikace pro školy a samosprávy. Přestože ministerstvo vnitra oddělení strategické komunikace alias KRIT rozpustilo, pokračuje ve své práci dál. Nyní školám pomáhá jako nezávislá odborná konzultantka. „Stává se, že se žák dopustí násilného incidentu, někomu ublíží, ale systém selže a dítě se druhý den vrací do školy,“ říká Bohuňková v rozhovoru pro Heroine.cz.
Jakou roli jste měla v Krizovém informačním týmu?
Byla jsem konzultantka se specializací na krizovou komunikaci citlivých sociálních, bezpečnostních a lidskoprávních témat. Tedy témat, která je potřeba komunikovat velmi citlivě, i když se nic neděje, natož když se pak něco děje. Působila jsem v terénu. Připravovala jsem krizovou komunikaci pro starosty například v případě eskalujícího násilí mezi skupinami obyvatel nebo dětského násilí v ulicích. Když začalo přibývat případů závažného násilí na školách, začala jsem podporovat především školy.
Můžete uvést konkrétní příklad, kdy se díky vaší práci podařilo zabránit eskalaci konfliktu?
Podařilo se nám deeskalovat řadu incidentů, zejména v létě roku 2023. Tenkrát se republikou přelily nepokoje mezi některými Romy a Ukrajinci.
Co dalšího se v rozhovoru dočtete:
- jak vypadá pomoc s krizovou komunikací na školách, kde dojde k nějakému incidentu
- které situace na školách jsou někdy neřešitelné a proč
- jaká rizika vyplývají z konce Krizového informačního týmu
- jak se pozná, že se dítě radikalizuje
Chcete si přečíst celý článek a mít přístup k dalším textům Heroine? Odemkněte si celý web a podpořte nezávislou redakci.
Předplatné začíná už od 149 Kč měsíčně a můžete ho i darovat.
Nebo si vzpomínám třeba na situaci, kdy mladík na sítích vyhrožoval protiromským pochodem v Písku. Díky včasnému záchytu informace se policii povedlo dotyčného ztotožnit dříve, než se cokoliv stalo. Podílela se na tom tenkrát řada aktérů, nejen my. Předloni jsme zase pomáhali vedení města deeskalovat situaci ve Šternberku, tam se jednalo právě o násilí mezi mladistvými.
Čím dál častěji nás ale školy volají právě kvůli rizikovým žákům. Stává se, že se kvůli nim děti bojí chodit do školy, rodiče mají obavu je tam pouštět a učitelé nechtějí ve třídách s agresorem učit. Komunikačně jsou to velmi náročné situace, protože škola narazí na systémový i legislativní strop a rodičům často nemůže říct všechno, co by potřebovali slyšet.
